Director de DIGESETT abre sus redes sociales para escuchar a la ciudadanía

En un gesto que marca un nuevo enfoque en la relación entre las instituciones de tránsito y la sociedad, el General Pascual Cruz Méndez, director de la Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (DIGESETT), ha anunciado oficialmente la apertura de sus redes sociales al público. La iniciativa busca generar un canal directo de comunicación con la población, bajo una premisa clara: “Este espacio no es para hablar de mí, sino para escucharte a ti”.

El mensaje fue compartido a través de una publicación en Instagram, donde el director reafirmó su compromiso con una DIGESETT “más humana, más cercana, más conectada contigo”. En la misma línea, invitó a los ciudadanos a seguir sus redes con el objetivo de construir, juntos, “un tránsito inteligente y humano”.

Esta apertura representa un cambio en la manera en que tradicionalmente las autoridades del tránsito han gestionado su comunicación con la población. Lejos de limitarse a emitir normas o aplicar sanciones, el enfoque actual apunta a escuchar, comprender y establecer un vínculo de confianza con los conductores, peatones y ciudadanos en general.

Desde espacios como Orden y Futuro, que promueven una cultura de respeto, disciplina y responsabilidad en el entorno social, valoramos positivamente acciones como esta, donde la autoridad se pone al servicio del orden, no solo desde la vigilancia, sino también desde el diálogo y la cercanía.

Un tránsito verdaderamente humano no se construye solo con leyes, sino también con empatía, conciencia ciudadana y liderazgo abierto al cambio. La disposición del General Cruz Méndez es, sin duda, un paso firme en esa dirección.